武相中学・高校のSNS運営を立ち上げた20代教員へインタビュー

Twitter・Instagram・YouTubeの3つと、今年から公式LINEも始めました

TikTokは考えていたこともありますが、今のTikTok人気はそのうち収まるだろうと思って、手は出さないでいます

全部のSNSに共通してることなんですけど、認知度と好感度を上げることがSNSの役割だと思っています。
やっぱり私立学校である以上生徒を集めなきゃいけないので、知ってもらう、目に触れる機会を増やすっていう意味でSNSが役に立ちます。
検索したときに引っかかるような、検索されやすい言葉を入れるとか、そういうところを考えて運営してます

YouTubeはすごく反響がありました。出演した先生は、生徒に感想を言われているみたいですし、保護者からも「動画に出てた先生でしょ」と言われることが多いそうです。
そういう話を聞くとYouTubeが1番影響力があるなと感じます

在校生の保護者へ向けて行事予定や報告を発信したり、ホームページやYouTubeを更新した報告をしています。受験生に向けてのイベント告知なども。
文字情報が多いものはTwitterに上げています

更新頻度は特に決めてないですけど、1週間以上は空かない方が良いなと思っています

参考にしたものは特にありませんが、個人的には「SHARPさんのアカウントくらい砕けた感じでやりたい」と思っています

インスタはストーリー投稿がメインです。ストーリーを毎日1件投稿して単純接触効果を高める、見れば見るほど興味を持つっていうことを狙いにしています。
毎日の学校の様子や景色、「おはようございます」だけでも上げてます

今どきのインスタのユーザーはストーリーしか見ないだろうと思ってそうしています

Twitterでもインスタでも、ツイートやストーリーを上げるのに一件一件学校から投稿の許可が必要で、大変だから昨年までストーリーはやってなかったです。それをなんとか、下書きの状態で許可が得られれば投稿できるようになったので、今は毎日1件上げることを目標にやっています

フォロワーの増え方が圧倒的に変わりました、倍くらいになったと思います。
やっぱり毎日ストーリーを上げてると「このアカウントはちゃんと動いてるんだな」って伝わるんだと思います

洋服の青山（@aoyama_girls）でやってる戦略が、若者のお役立ち情報を配信して、その中にときどき商品のPRを混ぜているんです。それを真似しようって案が出たんですけど、実際はまだできてないです。今後やってみたいことのひとつですね

YouTubeは明確なビジョンがあるわけじゃなく「こういう動画があったら良いよね」って思いついたら撮影することが多いです。動画は伝えられる情報量が圧倒的に多いので、どんなものがあったら見てもらえるのか、一件一件じっくり考えて制作に進みます。
特にこの学校は部活目的で入学してくる生徒が多いので、見学に来なくても雰囲気がわかる動画や、学校のPRできるものを撮影しています。
あとは学校説明会をオンライン化したくて、説明会の動画を毎年出しています。

来校してもらう学校説明会と同じ内容を配信した動画が数千回再生されているので、単純に人数には換算できないかもしれないですけど、「数千人説明会に参加してくれた」と考えれば充分なできじゃないかなと思います

たまたまバズった学園祭の動画ですね。学校の先生の意外な一面が見られると、いろいろな人に興味を持ってもらえるんだと再確認できました。
今後もせっかくなら先生の特技を披露したりして、「どんな先生がいるのかな？」って調べたときに、学校の顔である先生たちの様子が見られるコンテンツを作っていきたいなと思っています

公式LINEは受験生とその保護者向けとです。「説明会◯月◯日から予約できます」「受験勉強のこういうところがポイントです」とか、受験情報などを配信しています。
あと今年、「公式LINEに登録すると過去問半額」のキャンペーンを実施したら、昨年の倍くらい売れましたね

今は8人でやっています

広報の中でさらに分掌を分けています

若手の先生で全員20代です。
今まで学校にSNSのノウハウがあるわけじゃないので、元々SNSをある程度使ったことがある先生でやっています

基本的には「この人達で」と当てがわれました。ただそのときに「若手を集めたい」って要望は出しました

一応担当は分けてるんですが、YouTubeの撮影は人数が多くないとできないので、その辺は臨機応変に助け合いながらって感じです

あんまり効率は求めてないです。校務というよりは＋αの仕事なので、できなかったらできなかったでいいものだと思うんですよね。なので「無理をしない程度に頑張りましょう」っていうスタンスです

達成できなくてもいいとは思ってるんですけど、目標の数字は決めてます。流れとしては、

1. フォロワー数と視聴回数を増やす
2. 1を増やすことで学校説明会の参加人数を増やす
3. 2が増えれば入学者も増える

ということで「まずはフォロワーを増やす」っていうわかりやすい目標を立てています。それこそノウハウがあるわけではないので、探り探りやっています

年度始めに「こういう方針でやっていこう」というミーティングをしてます。実際その通りにできてるかというと怪しいんですが…パワポで作った目標や行動指針の資料をチーム全員が見られるようにして、あとは各自考えてやってくれてます

そうですね。使ったことがある人じゃないと肌感でどういうものがTwitterでウケるとか、インスタでウケるとか、わからないと思うんです。その辺はやっぱり使ううちに学んでいくものかなと思いますね

ノウハウは特に学んだわけではないです。一応、ネットでどんなことに取り組んでいる会社があるのかとかは調べましたけど、きちんとSNSマーケティングは学んでいなくて、これからの課題だと思っています

人と比べて格段に使ってるというわけじゃないと思いますが。今は何でもネットで調べられるので、わからなかったらすぐ調べています。
新しいことを思いついたり見つけたりしたときは、すぐに活用しようとは意識しています

そうですね。「SNSの役割」はネットかなにかで調べたんですけど、①名前を知ってもらう ②「武相」って検索したときに手に入る情報をのレパートリーを増やす、って知ってなるほどなと思いました

特定の何かというよりは日頃、目にするサムネイルで目を引くのってどういうのかなって考えた結果という感じです。特別勉強したことはないです

人並みには見てます。動画投稿を始めてからは意識的に「どういうサムネイルが目につくのか」っていうのは考えるようになりました

Twitterは学校のパソコンと、モバイル端末も使ってます。インスタは写真を撮ってそのまま上げるので主にモバイル端末を利用しています

そうですね。カメラを持ってる先生が撮ってくれることもあります

Twitterもインスタもアプリ上でやってるだけです

本格的な撮影は学校のビデオカメラを使うことが多いです。SONYのHDR-CX470ですね。ただそれを使うと容量が大きくなって編集がすごく大変で。スマホで撮る方が編集はしやすいです

AdobeのPremiere Proです。Adobeのソフトが使えたらこれから役に立つなと思っていま本格的に勉強中です

こういう本です、『配色デザイン事典』とか『あるあるデザイン』。サムネイルを作るとき配色の参考にしています。「この色を組み合わせるとこんなイメージになる」っていうのがわかります

コロナが始まった頃2〜3カ月、休校だったんです。そのときにせっかく時間があるなら学校のPR動画を作ろうと思って始めました

当時はYouTubeの人気が上昇していて注目されている時期でした。そこで学校の「部活が強い」とか「施設が良い」のを視覚情報として与えられる動画が一番PRに向いているのではないかと思いました

同期と「YouTube良いよね」って話をして、いっしょに編集ソフトを探しに行ったりしました。実際に撮影や編集をしたのは自分がメインだったんですけど、「やろう」って言ってくれた人がいたことは後押しになりました

まず最初、コロナ前に実施していた学校説明会でオープニング映像を作って見せてみたんです。その説明会はうまくいったんですけど、YouTubeの開設までは時間がかかりました。
コロナ休校でちょうど動画編集に時間が取れたのと、その頃YouTubeでの授業配信が世の中で一般的になったことが後押しになりました

管理職と広報の部長ですね。順番的には広報で案をを通して、最終的には広報を含めた全体の会議で審議します

YouTubeをやること自体の許可は取れたんですけど、動画の内容はなかなか許可がおりなかったんです。やっぱりリスクもあるので、「ここはもっとこうしてほしい」とか

最初は結構くだけた学校紹介の動画を作っていて、それはやっぱり「リスクがある」と捉えられてなかなか通らなかったんです

そうです。それを「ここはカットした方がいい」と言われた通りに修正して、アップロードにいたりました。
最初の動画で「ここまでは大丈夫」というラインがはっきりしたので、その後は割とすんなり通るようになりました

広報の先生は「そういうことはぜひやってほしい」という反応だったので、その先生にお願いして会議で通してもらいました

いや、iPadやタブレットの導入はまだなんです。たまたま広報の先生には興味を持ってもらえたんですけど、学校全体としてはまだ腰が重いように思います

最初はどうだったかわからないですけど、3年くらいやって今は定着したと思います。
振り返ってみると、それはただいきなり「やりたい」って言ったからではなく、ほかの業務で関係性を作ったり、仕事ぶりの積み重ねがあったからだと思います

全体として取り組んでるとまでは言えませんが、反対はなく比較的寛容に受け入れてくれていると思います

そもそも始めた理由は学校の宣伝ですが、これから先「オンライン上で発信する力」が必要な時代になってくると思うんです。学校や先生だけでなく、生徒も発信する側になってくると思うので、例えばユーチューバーを見て「おもしろい」って言うだけじゃなくて「自分もクリエイティブなことをしてみる」っていう意識が生徒にも芽生えたら良いなと思っています

これまでの時代は、発信するのは企業やメディアなど一部の人だけだったと思うんですけど、今は個人が発信して影響力を持てる、個人の影響力が出せる時代だと思うんです。
受け手に周っているだけだと損する生き方になっちゃうと思うので、自分の考えややりたいことを発信する側に周る意識を生徒が持ってくれるとうれしいですね